Si tu Tarjeta Mastercard Banco Security se extravía, es robada o requieres de un anticipo de efectivo de emergencia, puedes comunicarte al número de asistencia de Mastercard Global Service en todo el mundo, las 24 horas del día.

Si te encuentras en una situación de emergencia la cual está relacionada a tu tarjeta, llama a Mastercard Global Service inmediatamente para informar sobre el robo o pérdida de la tarjeta para iniciar el proceso de cancelación, no serás responsable por transacciones no autorizadas en tu cuenta.

Puedes solicitar un avance de dinero en efectivo para emergencias y coordinar la recolección o la entrega de los pagos. A través de la relación de Mastercard con Western Union, puedes acceder a 233,000 ubicaciones alrededor del mundo. Llama para encontrar la ubicación de un cajero automático cercano en la Red de Cajeros Automáticos de Mastercard.

Para presentar una reclamación o más información sobre cualquiera de estos servicios, por favor llama al número gratis de Mastercard Global Service en Chile al: 800-395-247 o con cobro revertido directamente a Estados Unidos al: 1-636-722-8883 (inglés); 1-636-722-8882 (español); 1-636-722-8881 (portugués).