INFORMACIÓN A CLIENTES SERNAC

En Banco Security nos preocupamos de entregar a nuestros clientes una atención preferencial, personalizada y transparente. Es por ello que queremos informarte acerca de la entrada en vigencia de la nueva ley 20.555 que crea el Sernac Financiero y como ésta impacta la relación de las instituciones financieras con sus clientes.

¿Qué es el SERNAC FINANCIERO?

El Sernac Financiero es un nuevo marco legal que fortalece los derechos de los consumidores de productos y servicios financieros, impone nuevas obligaciones a las empresas y da más facultades al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). Esta nueva ley, que lleva por número 20.555, viene a complementar la Ley de Protección al Consumidor.

Nuevos derechos del consumidor